Contratar un buen seguro de viaje es una de las decisiones más importantes antes de salir de España, especialmente en destinos con sanidad cara. Una buena póliza te cubre los gastos médicos, la repatriación, la cancelación y el equipaje, y te da asistencia cuando algo se tuerce lejos de casa. Este ranking analiza las cinco aseguradoras de viaje más usadas y mejor valoradas en 2026, desde las especialistas más veteranas hasta las opciones digitales y de nicho. Hemos valorado sus coberturas, su reputación, su trayectoria y su atención para ayudarte a elegir la que mejor encaja con tu viaje.
Conoce a fondo cada empresa y descubre qué la hace destacar
IATI Seguros encabeza el ranking como la gran referencia veterana del sector. Correduría con sede en Barcelona y orígenes en 1885, hoy dirigida por la cuarta generación de la familia fundadora, es una de las marcas más recomendadas entre viajeros, sobre todo para mochileros y viajes largos. Su fuerza está en la enorme variedad de planes específicos, con coberturas médicas que llegan a ser ilimitadas en su modalidad superior, el pago directo en el hospital sin adelantar dinero y la asistencia 24 horas en español. También cubre la urgencia de enfermedades preexistentes, algo poco común. Su matiz es una experiencia digital algo más anticuada que la de las opciones nativas de app.
Heymondo ocupa la segunda posición como la gran alternativa digital del sector. Fundada en Barcelona en 2017 y conocida hasta hace poco como Mondo, ha crecido a gran velocidad hasta convertirse en la aseguradora de viajes mejor valorada en Trustpilot, con miles de reseñas. Su diferencial es la capa tecnológica, con una app muy cuidada, chat médico y telemedicina 24/7 en español que agilizan la asistencia cuando algo sale mal. Ofrece coberturas amplias y flexibles a precios competitivos. Su único matiz frente a las veteranas es una trayectoria más corta, aunque su solidez y su respaldo asegurador ya están sobradamente demostrados entre los viajeros.
Intermundial ocupa la tercera posición como una de las especialistas más sólidas del mercado. Fundada en Madrid en 1993 e integrada en el Grupo Atlantigo, fue el primer bróker de seguros de viaje de España en obtener la certificación de calidad ISO 9001. Su catálogo es muy completo, con productos como Totaltravel, el seguro de larga duración Grand Tour 365 y coberturas específicas para deportes, cruceros o cancelación con decenas de causas. Tiene una fuerte presencia en el canal de agencias de viajes. Su matiz es que su enfoque, muy orientado también al negocio profesional, y algunos límites de cobertura la dejan un peldaño por debajo de las dos primeras.
Chapka ocupa la cuarta posición como la especialista de nicho del ranking. De origen francés y presente en el mercado desde 2002, se ha ganado un hueco entre los viajeros jóvenes, mochileros y quienes hacen viajes largos, voluntariados, Working Holiday o estancias como expatriados. Sus productos, como Cap Trip o Cap Aventura, están pensados para viajes poco convencionales, con coberturas médicas muy altas en las zonas más caras y buena flexibilidad. Cuenta con una comunidad fiel en el mundo de los blogs de viaje. Su matiz es una notoriedad de marca menor que la de las grandes, ya que es la opción más de nicho y menos conocida por el gran público.
Mapfre cierra el ranking como la gran opción generalista del mercado. Es una de las aseguradoras más importantes de España, con un respaldo financiero y una solvencia difíciles de igualar, y ofrece también un seguro de viaje dentro de su amplio catálogo de productos. Su gran fuerza es la confianza que da su marca y la extensa red de la compañía. Su matiz, y la razón de su posición, es que su producto de viaje está menos especializado que el de las corredurías puras, con menos planes pensados para el viajero y una flexibilidad más limitada. Para coberturas muy ajustadas a un viaje concreto, los especialistas suelen encajar mejor, aunque Mapfre aporta solidez.
Como evaluamos cada plataforma segun nuestros 4 pilares de analisis
| # | Empresa | Calidad40% | Reputacion25% | Trayectoria20% | Atencion15% | GlobaScore |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
IATI Seguros
|
9.3 | 9.3 | 9.5 | 9.5 | 9.4 |
| 2 |
Heymondo
|
9.5 | 9.5 | 8.9 | 9.3 | 9.3 |
| 3 |
Intermundial
|
8.9 | 8.7 | 9.1 | 8.8 | 8.8 |
| 4 |
Chapka
|
8.6 | 8.5 | 8.7 | 8.3 | 8.5 |
| 5 |
Mapfre
|
7.9 | 7.9 | 8.6 | 7.9 | 8.0 |
Cada puntuación refleja el análisis de fuentes verificables. A continuación se desglosan los cuatro pilares y sus subcriterios para cada plataforma.
Los datos de IATI Seguros se han contrastado con varias fuentes. En Trustpilot acumula más de 4.600 reseñas con una media en torno a 4,3 sobre 5, y su perfil de Google en Barcelona supera las 2.300 opiniones con un 4,6 sobre 5. Sus apps reciben notas más discretas, coherentes con su experiencia digital más clásica. Hemos revisado también su información corporativa, que confirma sus orígenes en 1885, su facturación superior a los 40 millones de euros y su expansión internacional reciente, además de la amplia prescripción en blogs y medios de viajes que la sitúan como una de las marcas de referencia.
Para Heymondo la referencia principal es Trustpilot, donde supera las 13.000 reseñas con una media de 4,6 sobre 5, la más alta del ranking. Sus apps también destacan, con un 4,5 en la App Store y buenas notas en Google Play. Como fuentes profundas hemos usado su información corporativa, que confirma su fundación en Barcelona en 2017 como Mondo, su facturación superior a los 70 millones de euros en 2025 y su rápido crecimiento, junto a la amplia cobertura de blogs de viajes especializados, que en los últimos años la recomiendan cada vez más frente a las opciones tradicionales.
Los indicadores de Intermundial se han cruzado con sus reseñas en Google y Trustpilot, con valoraciones positivas centradas en la variedad de coberturas, y con su app y su web. Como fuentes profundas hemos consultado su información corporativa, que confirma su fundación en 1993, su integración en el Grupo Atlantigo y su certificación ISO 9001 como primer bróker de viaje de España. Hemos tenido en cuenta también su fuerte presencia en el canal de agencias de viajes, con miles de agencias adheridas en Europa, y el análisis de sus productos en portales comparadores y medios del sector turístico.
Para Chapka hemos dado peso a su reputación en Trustpilot y en las comunidades de viajeros, donde mantiene valoraciones positivas aunque con un volumen de opiniones menor que el de las grandes marcas. Su presencia es especialmente fuerte en blogs de mochileros y viajes de larga duración. Como fuentes profundas hemos revisado su información corporativa, que confirma su origen francés, su presencia en el mercado desde 2002 y su colaboración con IMA Ibérica, así como el análisis de sus productos de nicho, como Cap Aventura o Working Holiday, en medios y comparadores especializados en viajes.
Para Mapfre hemos partido de su información corporativa y de solvencia, que confirma su posición como una de las mayores aseguradoras de España, con un respaldo financiero de primer nivel. Sus reseñas en Trustpilot y Google son mixtas y corresponden en gran parte al conjunto de sus seguros, no solo al de viaje, lo que refleja su carácter generalista. Como fuentes profundas hemos revisado el análisis de su producto de viaje en portales comparadores y su comparación con las corredurías especializadas, que coinciden en su solidez pero también en su menor especialización para el viajero.
Cada aseguradora se evalúa sobre cuatro criterios principales, la Calidad de sus coberturas, la Reputación entre viajeros, la Trayectoria en el sector y la Atención durante el siniestro. Para puntuarlas combinamos las reseñas en Trustpilot, Google y tiendas de aplicaciones, el análisis de coberturas y condiciones de las pólizas, la información corporativa y de solvencia, y la prescripción en medios y blogs de viajes. Cada criterio se desglosa en tres subcriterios medibles que dan una nota final truncada al primer decimal. La revisión se actualiza trimestralmente para reflejar cambios de producto. Aplicamos el mismo baremo a todas, sin acuerdos comerciales.
